众所周知，“120”是我国统一的急救号码，一旦发生急危重症，市民都可以拨打“120”请求救护车紧急救援。

但是，有几种情况，拨打“120”也叫不来救护车!

出院、转院、长途转院不在120的服务范畴之内

为什么120不“送病人”?

很多人不理解，为什么出院、转院、长途转院等情况，120都不派救护车?难道这些人都不算病人吗?

事实上，早在2014年2月，原国家计委就颁布了《院前医疗急救管理办法》(国家卫生和计划生育委员会令第3号)，其中第二十七条明确规定“急救中心(站)和急救网络医院不得将救护车用于非院前医疗急救服务”。

也就是说，120急救中心的救护车主要服务对象是灾害事故和急危重症的应急抢救。简单来说就是120救护车“只能接病人进医院，不能出去送”。

在我国，各地救护车由当地的急救中心统一调配，且优先服务于院前急救，这样做是为了让需要急救的患者在第一时间得到救治。然而，像开头提到的几种情况也确确实实需要救护车转送，甚至有些病情危重者在转运途中还需要医生和护士监护，以防出现病情变化。特别是长途转院需要救护车护送时，该如何联系救护车呢?

民营救护车分流非急救用车需求

为了让急救车能“救急”同时又能满足非急救状态下的用车需求，国家鼓励有正规资质的民营企业提供非急救医疗转运服务，分流急救和非急救用车需求。

“120”负责处理市民日常急救和大型突发事件、事故的紧急救援，而非急救医疗转运平台则承担患者出院、转院、跨省长途转院、放弃治疗回家、失能或半失能老人看病就医等用车需求。

院前急救与院后转运相辅相成，既满足了非急救患者的用车需求，又不占用急救资源，还能促进国内医疗水平的改善，一举三得。

在过去，由于非急救用车服务的欠缺，患者家属往往铤而走险采用私家车甚至“黑救护车”转运病人。私家车毫无安全防护，对于刚刚做完手术身体虚弱的患者来说，有很严重的安全隐患。而盘踞在医院外围，结帮结派的“黑救护车”很多车身仅仅是废旧面包车改装，不仅缺少必要的医疗设备，连基本的消毒杀菌都无法保证。

为了多赚钱，往往低价哄骗患者上车，半路坐地起价，二次收费，各种违法犯罪的新闻屡见不鲜。

现在，随着医疗体制的改革，院后转运也越来越受重视，正规医疗转运平台的强势介入，使得原本杂乱无章的行业秩序变得正规透明。以北京的999为例，北京市卫生健康委和市红十字会联合印发《院前医疗急救与非院前医疗急救分类救护的指导意见(修订版)》，自2020年9月1日起实施。院前医疗急救呼叫电话为120，非院前医疗急救呼叫电话为999。

(PS：北京999急救中心的非急救医疗转运服务范围目前仅覆盖北京市。)

民营救护车有哪些设备和服务?

正规合法的民营救护车上配备有救护车担架、转运呼吸机、除颤器、电子血压计、急救转运监护仪和氧气瓶等专业医疗设备。不仅可以根据患者需要定制提供专业医疗设备，还配备了高素质的医疗服务团队，医生和护士将全程监控患者的病情，确保患者的安全。

非急救转运可提供以下服务

1. 患者康复出院回家，或前往养老中心、疗养院等非医疗机构。

2. 临床放弃治疗患者的出院回家。

3. 有服务需求的老年人、残障人士等，在非医疗机构间往来的接送服务。

4.患者因病情发展需转运至上、下级医院继续治疗，需要医生、护士途中监护病情。

如何联系非急救转院救护车?

通过手机微信即可联系非急救转院救护车

打开微信——我——支付——城市服务——看病就医——急救服务

通过微信提供的生活服务板块联系救护车有个很明显的好处，就是有腾讯这个大品牌做背书，安全性有保障，患者家属不用担心遭遇“黑救护车”欺诈，也不用费心在多个转运机构做对比。